Política de envío
Última actualización: febrero de 2026
En LumiaWear , trabajamos con socios logísticos internacionales cuidadosamente seleccionados para garantizar que su pedido llegue de forma segura y eficiente.
📦 Envíos a todo el mundo
Actualmente ofrecemos envíos a todo el mundo 🌎
👉 Estés donde estés, puedes hacer tu pedido con total tranquilidad.
⏱ Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.
Durante períodos de alta demanda o promociones especiales, los tiempos de procesamiento pueden sufrir ligeros retrasos.
🚚 Tiempos de entrega estimados
Tiempos de entrega estimados:
🌍 Envío internacional: 5–15 días hábiles
Tenga en cuenta que los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por:
- Controles aduaneros
- Días festivos nacionales
- Períodos de alta demanda
💸 Gastos de envío
Actualmente ofrecemos envío estándar gratuito por tiempo limitado en todos los pedidos.
👉 No se aplicarán gastos de envío adicionales al finalizar la compra.
🧾 Impuestos y aranceles
Para la mayoría de los destinos:
- Todos los impuestos aplicables están incluidos en el precio final.
- No habrá costes adicionales por la entrega.
📍 Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.
Aquí puedes realizar el seguimiento de tu pedido en tiempo real:
👉 https://lumiawear.com/apps/parcelpanel
Por favor, espere de 1 a 2 días hábiles para que se actualice la información de seguimiento después del envío.
⚠️ Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta y completa.
LumiaWear no se responsabiliza de los pedidos no entregados debido a información incorrecta o incompleta.
Si detecta algún error, póngase en contacto con nosotros lo antes posible:
⏳ Posibles retrasos
En algunos casos, pueden producirse retrasos debido a:
- Controles aduaneros
- Días festivos nacionales
- Períodos de alta demanda
Estos factores escapan a nuestro control y les agradecemos su comprensión.
📬 Entrega
Los pedidos se entregan directamente en la dirección proporcionada en el momento de la compra.
En casos excepcionales, si no es posible la entrega a domicilio, el paquete podrá ser retenido en la oficina de correos local más cercana para su recogida.